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POLÍTICA DE PRIVACIDADE — CINTHIA STORE

Última atualização: 11 de novembro de 2026

A CINTHIA STORE valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações durante a navegação e a realização de compras em nossa loja virtual.

Nosso compromisso é tratar seus dados com transparência, responsabilidade e respeito à legislação vigente, especialmente à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. IDENTIFICAÇÃO DA LOJA

  • Nome da loja: CINTHIA STORE

  • Responsável: Cinthia

  • CNPJ: 37.824.410/0001-67

  • E-mail: [email protected]

  • WhatsApp: +55 (21) 98135-3544

  • Instagram: @cinthia store

  • Endereço: Rua Capitão Teixeira, nº 140, Realengo, CEP 21755-000.

2. QUAIS DADOS COLETAMOS?

Durante sua navegação ou ao realizar uma compra, poderemos coletar as seguintes informações:

  • Nome completo;

  • CPF ou CNPJ, quando necessário;

  • Endereço de entrega e cobrança;

  • Número de telefone e WhatsApp;

  • Endereço de e-mail;

  • Informações sobre pedidos e compras realizadas;

  • Dados relacionados ao pagamento, processados por plataformas especializadas;

  • Informações de navegação, como endereço IP, dispositivo, navegador e páginas visitadas.

A coleta será limitada às informações necessárias para as finalidades apresentadas nesta política ou permitidas pela legislação.

3. COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS?

As informações coletadas poderão ser utilizadas para:

  • Processar e confirmar pedidos;

  • Identificar e validar pagamentos;

  • Realizar entregas dos produtos adquiridos;

  • Enviar atualizações sobre compras e pedidos;

  • Prestar atendimento e suporte ao cliente;

  • Entrar em contato para resolver problemas relacionados às compras;

  • Prevenir fraudes e atividades suspeitas;

  • Melhorar a experiência de navegação e utilização da loja;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • Enviar comunicações promocionais, quando permitido e observadas as preferências do cliente.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A CINTHIA STORE não comercializa dados pessoais de seus clientes.

Entretanto, algumas informações poderão ser compartilhadas com empresas e prestadores de serviços necessários ao funcionamento da loja, tais como:

  • Plataformas de pagamento e instituições financeiras;

  • Empresas responsáveis pelo transporte e entrega dos pedidos;

  • Plataforma de hospedagem e operação da loja virtual;

  • Ferramentas de atendimento e comunicação;

  • Serviços de segurança, prevenção a fraudes e análise de dados;

  • Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação válida.

O compartilhamento ocorrerá somente quando necessário para as finalidades informadas, respeitando a legislação aplicável.

5. PAGAMENTOS E SEGURANÇA FINANCEIRA

As transações financeiras realizadas na CINTHIA STORE poderão ser processadas por intermediadores de pagamento especializados.

Os dados financeiros necessários para concluir uma compra serão tratados conforme os procedimentos de segurança e as políticas dos respectivos prestadores.

A CINTHIA STORE não solicita senhas bancárias ou códigos pessoais de segurança por telefone, WhatsApp ou redes sociais.

Recomendamos que o cliente utilize apenas os meios de pagamento disponibilizados diretamente no site oficial da loja.

6. COOKIES E TECNOLOGIAS DE NAVEGAÇÃO

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação.

Essas tecnologias podem ser utilizadas para:

  • Manter funcionalidades essenciais da loja;

  • Reconhecer preferências de navegação;

  • Analisar o desempenho do site;

  • Compreender como os visitantes utilizam nossas páginas;

  • Apoiar ações de publicidade e divulgação, quando aplicável.

O usuário poderá gerenciar ou desativar cookies por meio das configurações do próprio navegador. Entretanto, algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

Quando exigido pela legislação, o uso de cookies não essenciais dependerá da obtenção do consentimento adequado.

7. ARMAZENAMENTO E PROTEÇÃO DOS DADOS

A CINTHIA STORE adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações, divulgações ou utilizações indevidas.

As informações serão armazenadas pelo período necessário ao cumprimento das finalidades desta política, das obrigações legais e regulatórias ou ao exercício regular de direitos.

Quando não forem mais necessárias, os dados serão eliminados ou anonimizados, conforme permitido ou exigido pela legislação.

8. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

De acordo com a LGPD, o cliente poderá solicitar, nos termos da legislação:

  • Confirmação da existência de tratamento de seus dados;

  • Acesso aos dados pessoais;

  • Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;

  • Portabilidade dos dados, quando aplicável;

  • Informações sobre entidades com as quais os dados foram compartilhados;

  • Revogação do consentimento, quando o tratamento depender dele;

  • Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, observadas as exceções legais.

As solicitações poderão ser realizadas pelos canais de atendimento informados nesta política.

9. LINKS E SERVIÇOS DE TERCEIROS

Nosso site poderá conter links para páginas, plataformas ou serviços de terceiros.

A CINTHIA STORE não controla as práticas de privacidade desses ambientes externos. Por isso, recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas antes de fornecer qualquer informação pessoal.

10. PRIVACIDADE DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

A CINTHIA STORE não busca coletar intencionalmente dados pessoais de crianças sem a observância dos requisitos legais aplicáveis.

Quando o tratamento envolver dados pessoais de crianças e adolescentes, serão respeitadas as disposições específicas da LGPD e o princípio do melhor interesse.

11. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para acompanhar mudanças nos serviços oferecidos pela loja, nos procedimentos de tratamento de dados ou na legislação vigente.

A versão atualizada ficará disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de revisão.

Recomendamos que os clientes consultem este documento periodicamente.

12. CONTATO E SOLICITAÇÕES

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, queira exercer seus direitos previstos na LGPD ou precise de informações sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

CINTHIA STORE

  • Responsável: Cinthia

  • CNPJ: 37.824.410/0001-67

  • E-mail: [email protected]

  • WhatsApp: +55 (21) 98135-3544

  • Instagram: @cinthia store

  • Endereço: Rua Capitão Teixeira, nº 140, Realengo, CEP 21755-000.

A CINTHIA STORE agradece sua confiança e reforça seu compromisso com a transparência, a segurança e o respeito à privacidade de seus clientes.